Lisette Dollekamp

“Wat ik hier doe, heeft betekenis – voor de mensen die we ondersteunen én voor mijzelf. Ik voel me gezien en gewaardeerd.”

Orthopedagoog Lisette Dollekamp over werken bij Reggedok: vrijheid, vertrouwen en vakmanschap. Een interview naar aanleiding van ons Waardendocument.

Hoe is het om te werken bij een organisatie waar gelijkwaardigheid en eigenaarschap écht geleefd worden? Orthopedagoog Lisette Dollekamp geeft een openhartige blik achter de schermen van Reggedok – over mensen boven protocollen, diagnoses die niet centraal staan, en hoe het voelt om écht gezien te worden in je werk.

Wat maakt werken bij Reggedok voor jou bijzonder?

“De vrijheid, de werkzaamheden, de collega’s, het vertrouwen dat je krijgt… het is echt anders dan in andere zorgorganisaties waar ik heb gewerkt,” vertelt Lisette Dollekamp, orthopedagoog bij Reggedok. De verhoudingen voelen hier heel gelijkwaardig. Natuurlijk is er een managementteam dat besluiten neemt en richting geeft, maar dat gebeurt op zo’n manier dat het niet als hiërarchisch voelt. We dragen allemaal op onze eigen manier bij en er is volop ruimte om zelf ideeën in te brengen en deze ook daadwerkelijk vorm te geven.”

Dat klinkt als een organisatie met een hele open cultuur. Herken je dat ook in het dagelijks werk?

“Zeker. Wat ik heel prettig vind, is de laagdrempeligheid in het contact. Je merkt dat er veel aandacht is voor autonomie en vertrouwen: je krijgt de ruimte om te werken vanuit je eigen expertise. Humor en plezier maken daar vanzelfsprekend deel van uit. Dit zorgt voor verbinding, relativering en een prettige werksfeer.

Je bent orthopedagoog. Wat houdt jouw werk concreet in?

“Als orthopedagoog binnen Reggedok houd ik me vooral bezig met diagnostisch onderzoek. Diagnostiek helpt om een duidelijk en objectief beeld te krijgen van iemands functioneren, problemen en behoeften. We krijgen diverse hulpvragen, variërend van gedragsproblemen zoals teruggetrokkenheid of opstandig gedrag tot emotionele klachten zoals angst en somberheid. Ook aandacht- en concentratieproblemen komen regelmatig voor, net als uitdagingen in de sociale ontwikkeling. Tijdens het onderzoek kijken we niet alleen naar de persoon zelf, maar ook naar de bredere context, zoals het gezin, de school en andere omgevingsfactoren. Diagnostiek helpt ons om onderliggende oorzaken van problemen te ontdekken, maar is voor ons nooit een doel op zich. Het is vooral een middel om beter inzicht te krijgen en zo passend advies te geven dat écht bijdraagt aan het welzijn van degene om wie het gaat.”

Dus het draait om meer dan alleen een diagnose stellen?

“Precies. Een diagnose geeft informatie, maar zegt nog weinig over de persoon zelf. We richten ons vooral op een beschrijvend beeld, waarin we niet alleen belemmerende factoren in kaart brengen, maar ook helpende en ondersteunende factoren. Dat brede kijken is kenmerkend voor Reggedok. We geloven dat mensen meer zijn dan hun classificatie en dat een volledig beeld van hun situatie essentieel is om passende en effectieve ondersteuning te bieden.

Alle informatie die tijdens het onderzoek wordt verzameld, leggen we uiteraard ook schriftelijk vast. Soms is de hoeveelheid zo groot dat het voor de lezer te veel wordt en het overzicht verloren kan gaan, vooral tijdens het adviesgesprek waarin we de resultaten terugkoppelen. Daarom zijn we bezig om onze onderzoeksverslagen korter, overzichtelijker en visueler te maken. Niet omdat we minder willen zeggen, maar omdat we willen dat het begrijpelijk blijft.

Hoe zie je de waarden van Reggedok terug in jouw werk?

“Het eigenaarschap bijvoorbeeld. Voor mij betekent eigenaarschap dat we het vertrouwen krijgen om zelf verantwoordelijkheid te nemen, beslissingen te maken en initiatief te tonen. Als we binnen ons team signaleren dat er iets anders nodig is, doen we een voorstel en zetten we samen de stappen om dat te realiseren. Die ruimte om te handelen geeft mij vertrouwen en werkt motiverend.”

Hoe was je eerste kennismaking met Reggedok eigenlijk?

“Ik verwachtte een zwaar theoretisch sollicitatiegesprek, maar het was juist een heel prettig gesprek waarin het vooral ging over wie ik ben als persoon en of ik pas bij het DNA van Reggedok. Dat zegt eigenlijk alles: Reggedok kijkt echt naar de mens achter de professional.”

Waar droom je nog van in je werk?

“Ik zit helemaal op mijn plek, maar ik wil mijn werk graag uitbreiden met meer behandeltrajecten naast diagnostiek. Daarom volg ik nu de opleiding speltherapie. Speltherapie spreekt mij aan omdat het kinderen op een natuurlijke en laagdrempelige manier helpt te verwerken wat ze meemaken. Door middel van spel kunnen zij emoties uiten, moeilijke situaties beter begrijpen en nieuwe vaardigheden ontwikkelen, zonder altijd meteen woorden te hoeven gebruiken. Tijdens mijn opleiding denk ik steeds: dit kan ik direct toepassen! Dat geeft me ontzettend veel energie. Wat ik vooral waardeer, is dat ik hiervoor ook echt de ruimte krijg. Reggedok stimuleert niet alleen groei in kennis, maar ook in impact.”

Tot slot: als iemand aan jou zou vragen wat voor type mens past volgens jou goed bij Reggedok?

“Iemand die echt oprecht betrokken is bij mensen. Geen ‘moetje’, maar intrinsieke motivatie. En ook iemand die verantwoordelijkheid voelt en dat stapje extra wil zetten. Niet voor de show, maar omdat je weet: hier maken we samen het verschil.”

Reggedok in één zin?

“Een plek waar menselijkheid, vertrouwen, vakmanschap en werkplezier samenkomen – en waar je echt het gevoel hebt dat je bijdraagt aan betere zorg.”